Protection des connés / Cookies

 

Politique de confidentialité

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.
Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

I. Partie responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Einkaufsgenossenschaft Biel
Schwanengasse 22
2503 Biel/Bienne

Tél.: 032 365 94 13
E-Mail: info@egbiel.ch

Inscription au registre du commerce
CHE-107.177.580 - Office du registre du commerce du canton de Berne

Numéro de TVA
CHE-107.177.580 MWST

II.  Informations générales sur le traitement des données

Portée du traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs est limité aux données nécessaires à la fourniture d'un site web fonctionnel et de nos contenus et services. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n'est effectué qu'aux fins convenues avec eux ou s'il existe une autre base juridique (au sens de la DSGVO). Nous ne recueillons que les données personnelles qui sont effectivement nécessaires à l'exécution et au traitement de nos tâches et services ou que vous nous avez volontairement fournies.

Vos droits

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous avez également le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné pour l'utilisation de vos données personnelles. À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant les données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment contacter l'adresse indiquée au point I. "Responsable".
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins est contraire à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez la possibilité de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données.

III. Description et portée du traitement des données

Mise à disposition du site web

Données sur les visiteurs et l'utilisationChaque fois que l'on accède à notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui y accède.
Les données suivantes sont collectées :
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- le système d'exploitation de l'utilisateur
- le fournisseur de services Internet de l'utilisateur
- l'adresse IP de l'utilisateur
- la date et l'heure de l'accès
- Les pages Internet à partir desquelles le système de l'utilisateur accède à notre site
Nous conservons ces informations pendant une période maximale de 90 jours. Ces informations sont stockées pour des raisons de sécurité des données afin d'assurer la stabilité et la sécurité opérationnelle de notre système.

Analyse du web
Nous analysons l'utilisation de notre site web avec l'outil d'analyse web Smarterstats (www.smartertools.com/smarterstats/website-analytics). Il est utilisé exclusivement pour optimiser le site web en termes de convivialité et pour fournir des informations utiles sur nos services. Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données personnelles ni transmises à des tiers.
La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO.
Aucune analyse personnelle n'a lieu. Les analyses sont basées sur des enregistrements de données anonymes.
Les évaluations statistiques sont conservées pendant 24 mois.

Google Analytics
Notre site web utilise "Google Analytics", un service d'analyse de site web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA, pour analyser l'utilisation du site web. Google Analytics utilise des cookies (voir point 2.), qui sont stockés sur votre ordinateur. Les informations qu'il contient sur le site web et l'utilisation d'Internet du visiteur peuvent être traitées et évaluées par Google. Les données collectées par Google peuvent être transférées par Google vers des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, en particulier les États-Unis. Cependant, Google s'est soumis au cadre de protection de la vie privée. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos droits à cet égard à l'adresse http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf.
En outre, nous veillons à ce que votre adresse IP soit rendue anonyme avant d'être transférée à Google. La base légale pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour rendre notre offre conviviale. Les cookies sont de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies restent stockés jusqu'à ce que vous les supprimiez. Cela nous permet de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de la mise en place des cookies et que vous les autorisiez dans des cas particuliers. Toutefois, nous tenons à souligner que la désactivation des cookies signifie que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.
La base juridique des données traitées par les cookies est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO.
Les cookies de session sont supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies de Google Analytics sont contrôlés par Google et ont une durée de validité différente. Ils sont ensuite supprimés par votre navigateur.

Facebook
Tous les plugins sociaux intégrés fonctionnent par le biais du processus de 2 clics ; cela signifie que l'enregistrement de votre comportement de navigation par un plugin ne commence que lorsque vous activez le plugin correspondant en cliquant dessus en premier lieu. Si vous êtes connecté avec votre compte Facebook en même temps que vous visitez notre site web, par exemple, Facebook enregistrera votre visite sur le site après avoir activé le plugin (premier clic) et peut attribuer cette visite à votre compte utilisateur.

Google Maps
Ce site utilise le service cartographique Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.
L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f DSGVO.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, nous vous enverrons immédiatement un courriel à l'adresse électronique fournie, qui contient un lien hypertexte. En cliquant sur ce lien, vous confirmez votre inscription à la newsletter (procédure de double opt-in). Si cette confirmation d'inscription n'a pas lieu, l'adresse électronique sera supprimée de notre liste temporaire et l'inscription n'a pas eu lieu.
Si vous confirmez l'inscription à la newsletter, vous donnez votre accord pour le stockage de votre adresse électronique, y compris la date d'inscription et l'adresse IP. Nous n'utiliserons votre adresse électronique qu'à des fins administratives et pour vous envoyer le bulletin d'information que vous avez demandé.
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Online-Shop

Pendant la procédure de commande dans notre boutique en ligne, vous pouvez choisir librement si nous devons vous créer un compte d'utilisateur. Pour ce faire, activez la case à cocher dans le champ "S'inscrire en tant que nouveau client". Votre déclaration de consentement sera enregistrée par nos soins ; nous conserverons vos nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone.
Nous créerons ensuite votre compte d'utilisateur et vous enverrons vos informations de connexion. Lors de vos prochaines visites à notre boutique en ligne, vous pourrez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et vous n'aurez pas à saisir à nouveau vos coordonnées chaque fois que vous passerez une commande.
Vous pouvez changer votre adresse de livraison et de facturation chaque fois que vous passez une commande. Si vous souhaitez modifier de manière permanente votre adresse ou votre mot de passe, veuillez nous contacter (coordonnées conformément à l'article I de la présente politique de confidentialité).
Les données de vos commandes seront également stockées dans votre compte client. Nous utilisons les données personnelles collectées lors de la commande ou de l'enregistrement exclusivement pour le bon déroulement de votre commande.
Vous avez la possibilité de révoquer votre déclaration de consentement de manière informelle à tout moment. La révocation doit être envoyée à l'adresse figurant au chapitre I. de la présente déclaration de protection des données.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données aux fins susmentionnées. Dans ce cas, un nouvel enregistrement complet est nécessaire pour chaque commande. L'opposition doit être envoyée à l'adresse figurant au chapitre I. de la présente déclaration de protection des données.
Vous avez la possibilité de faire supprimer votre compte client à tout moment, dès qu'aucune commande n'est plus ouverte. Pour ce faire, veuillez contacter l'adresse figurant au chapitre I. de la présente déclaration de protection des données.

IV. Sécurité des données

Nous utilisons la procédure de cryptage généralisée Let's encypt en relation avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez voir si une page individuelle de notre site web est transmise sous forme cryptée grâce à l'affichage fermé de la clé ou du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
En outre, nous utilisons d'autres mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.